每到年底，也到了防水企業(yè)收款的季節(jié)，魯蒙各業(yè)務經(jīng)理此時也是奔波于各地忙收尾款，面對欠款，防水企業(yè)到底該如何催款呢？魯蒙小編總結如下：

1、擺正態(tài)度，直入主題

先要擺正自己的立場和姿態(tài)。雖然現(xiàn)下都說欠款的是“爺”，債主反倒成了“孫子”，其實在催要款項這件事上，好的方式就是有話直說，別覺得不好意思再三跟對方說“對不起”，或一味繞彎子，這樣只會適得其反。

2、隨機應變，適時自省

在采取催款行動前，要先弄清對方拖欠的原因是什么，是一時疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意為之，然后再針對不同的情況分別采取不同的收帳策略，逐個攻破。

3、鎖定“核 心人物”

從與客戶初合作時，就要鎖定核 心的對接人，形成固定的來往模式，別讓對方人員互相推諉，鉆了自己對其毫不知情的“空子”，被其牽著鼻子走。

4、不輕易“撕破臉”

在催款時難免會看人臉色，屢屢受氣，如此一來個別人會因郁憤難平而做出過激行為。殊不知臉皮一旦撕破，對方可能會“破罐子破摔”，就此賴下去，收款也會變得越來越難。

5、堅持“定期收款”

收款時間很重要。大家都明白這個理兒：欠款拖的時間越久，就越難收回。因此，行業(yè)內(nèi)應形成“定期收賬”的原則，發(fā)生欠款，就盡早催要，不要等“新賬”拖成了“老賬”，再想全額要回可就難上加難了。

6、現(xiàn)款現(xiàn)結為上

其實，很多為“多筆欠款難討回”所困的行業(yè)人士，在探究原因時無不表示，當初的失策就是沒能要求現(xiàn)款現(xiàn)結，而只是讓對方先付少量貨款。

不要求全額付款，就給了某些不講信用的客戶可乘之機，為日后的無 限期拖欠埋下隱患。

7、讓自己被“優(yōu)先付款”

獲得優(yōu)先付款機會的企業(yè)，通常是與客戶保持長期良好業(yè)務關系和個人關系的那種，因為誰都 不愿意跟朋友鬧翻臉。在行業(yè)內(nèi)行走，除了生意，還有朋友，維護好圈子內(nèi)的關系，從一開始就積攢自己的“信用籌 碼”，別人在付貨款時，沒理由把你放到后面。

8、敢于刪掉不誠信的客戶

到期付款是理所當然，若害怕催款引起對方不悅，或擔心就此失去客戶，只會使其得寸進尺。當然，如果對方真耍賴，堅持不支付欠款，那就不要陪他“玩“下去，應當機立斷，及時中止供貨或停止合作，篩選、留下優(yōu) 質(zhì)客戶并建立良好的長期合作關系，是整個行業(yè)持續(xù)發(fā)展的結果。

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